25 puntos clave para evaluar el estado de la salud digital de tu marca y mantenerte en buena forma:
1️⃣ Chequeo de vista (Claridad en la propuesta de valor): ¿Tu oferta es clara o «borrosa»?
2️⃣ Reflejos (Posicionamiento en buscadores – SEO): ¿Apareces rápido en las búsquedas o no?
3️⃣ Electrocardiograma (Actualización de datos básicos): Dirección, teléfono y horarios ¿actualizados o con «latidos» irregulares?
4️⃣ Análisis de sangre (Contacto rápido): ¿Tus clientes pueden contactarte con solo un clic o hay trombitos digitales?
5️⃣ Presión arterial (Reseñas de clientes): ¿Tienes buenas reseñas o comentarios negativos que elevan la «presión» > 15 ?
6️⃣ Prueba de esfuerzo (Accesibilidad móvil): ¿Tu web está en forma para móviles?
7️⃣ Test de equilibrio (Ubicación precisa en Google Maps): ¿Tus clientes te encuentran fácilmente o se pierden buscando?
8️⃣ Test de resistencia (Facilidad para hacer reservas): ¿El proceso de reserva es fluido o tus clientes se cansan?
9️⃣ Monitor de ritmo (Proceso de compra): ¿Fluye bien el proceso de compra o hay pasos innecesarios?
🔟 Chequeo de azúcar (Métodos de pago accesibles): ¿Ofreces varias opciones «dulces» de pago o solo las básicas?
1️⃣1️⃣ Flexibilidad (Política de reclamaciones visible): ¿Tus clientes conocen tus políticas o son difíciles de encontrar?
1️⃣2️⃣ Chequeo de movilidad (Experiencia de usuario en la web): ¿Navegar por tu web es sencillo o se tropiezan en cada esquina?
1️⃣3️⃣ Test de respiración (Velocidad de carga de la página)
1️⃣4️⃣ Información madurada (Contenido actualizado): ¿Tienes contenido fresco o anticuado ?
1️⃣5️⃣ Chequeo visual (Certificados y garantías visibles): ¿Tus garantías están a la vista o escondidas como letra pequeña?
1️⃣6️⃣ Examen de oído (Redes sociales activas): ¿Estás escuchando a tus clientes o estás sordo a sus comentarios?
1️⃣7️⃣ Análisis de reflejos (Formulario de contacto accesible): ¿ A mano o es difícil de encontrar?
1️⃣8️⃣ Desfibrilador digital (Chatbots para atención inmediata): ¿Tu servicio al cliente necesita un rescate urgente?
1️⃣9️⃣ Chequeo de inmunidad (Seguridad): ¿Tu web está protegida o tus clientes están en riesgo por un sitio inseguro?
2️⃣0️⃣ Examen de comunicación (Videos explicativos): ¿Transmiten claramente tu oferta o confunden más?
2️⃣1️⃣ Prueba de energía (Blog con contenido útil): ¿Tu blog da valor o es un «contenido vacío»?
2️⃣2️⃣ Chequeo de memoria (Guías descargables): ¿Dejas algo útil para que los clientes recuerden tu oferta?
2️⃣3️⃣ Email marketing: ¿Tus correos electrónicos llegan en el momento justo o cuando ya es tarde?
2️⃣4️⃣ Prueba de músculo (Proceso de recomendación): ¿Tus clientes te recomiendan fácilmente o es un proceso pesado?
2️⃣5️⃣ Chequeo de equilibrio (Experiencia de búsqueda general): ¿Has comprobado TU y TU EQUIPO cómo te sientes usando tus canales web??
Consulta a tu especialista de forma regular ,navega y haz navegar con responsabilidad.
Deja una respuesta